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    新零售社交電商必須掌握的四大技巧

    發布時間:2020-3-22 13:21:24  閱讀:

      都說新零售要實現全渠道營銷,后有智能倉儲,前有智慧門店+小程序。服裝門店除了打造高科技感,還必須要有的法寶就是社交電商,也就是我們常說的小程序。

      那么小程序到底要如何裂變才能發揮其效用呢?

      首先是產品本身要經得住考驗,這是一個產品泛濫的時代,用戶最大的痛點不是沒有選擇,而是選擇太多而難以決斷。因此,為目標用戶節約決策成本,為他們選擇適合他們喜好的產品,這才是選品的價值所在。

      在精準定位用戶之后要選擇推送需求量大的產品。

      要么有廣泛的受眾,要么大家需要高頻復購,日常生活中離不開的產品,總之就是需求量大的剛需產品。

      產品必須有特色,有壁壘,與眾不同才能有更好的銷量。對于壁壘,不管是技術、品牌,還是產地等,都可以,沒有壁壘就沒有稀缺性,就很難吸引人。

      根據用戶的消費習慣圖表可以開始定位服裝價格。

      做客單價太低的產品要耗費太多的人力物力財力,利潤點不會太高,不值得做。但是單價太高,購買人數與復購率都會下降,整體銷量額也不會高,不好做。

      其次是內容輸出上的問題,內容營銷方式在以女性消費群體為主的領域效果尤其明顯,女性消費者較男性消費者更感性,通過優質的原創內容及意見領袖的推薦內容,有效激發用戶消費的可能。

      內容為王時代,與其說到人們更愿意為內容買單,還不如說用戶更愿意為能打動自己的內容買單。內容要瞄準核心痛點,每一類用戶需要的內容表達方式并不一樣,是因為解決的消費者決策過程當中的核心痛點不一樣。

      針對性的場景設計,別開生面的內容,個性化個人化的IP,才能在人際傳播中流動,有溫度有性格的內容才是王道(先社交再成交):從產品找人,變成人找人。

      到了這一步就該進入社群運營階段,先讓平臺上的一個個社群電商成功,然后讓無數成功的社群帶動整個社群的成功。因此社群運營對社交電商平臺來說至關重要。

      社群運營一定要記得需要設計好利益分享機制,這樣群內的活躍人員就會自主的做一些推廣。

      最好還是要基于數據分析。新零售社交電商平臺如果不沉淀足夠多的數據,沒有對數據進行深度的分析,營銷推廣就沒有方向,社群運營就沒有了基礎。

      所以,綜上所述,決勝社交電商的四個核心戰略支點是:產品、社群、數據、內容,缺一不可。

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